سياسة الإرجاع والتبديل

• - الإرجاع أوالتبديل للمنتجات حق لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.

• - جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة التبديل والاسترداد وفقًا للشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.

• - يمكن إجراء الإرجاع أو التبديل إذا كان المنتج في حالته الأصلية عند الشراء ومعبأ في عبوته الأصلية.

• - الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

• - يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام الهواتف الخاصة بنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال .

• - يرجى التقاط صورة وإرسال المنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو وجود عيب معين، أو إذا لم يتم استخدامه وفقًا للاتفاق.

• - يتم استرداد المبلغ بالكامل للعميل إذا كان المنتج الذي تلقاه مختلف تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا الإلكتروني.

• - نحن غير مسؤولين عن توقعات استخدام المنتجات من قبل العميل، التي لم يتم ذكرها على صفحة المنتج على موقعنا الإلكتروني.

• - يتم خصم 30٪ أو قيمة لا تقل عن 25 درهمًا إذا لم يكن العميل يرغب في المنتج وليس لديه أي عيب أو مشكلة مذكورة.